济南市市中区推行全程电子化网上登记

济南市市中区市场监管局围绕打造服务最优、审批最简、效率最高行政机关要求，持续推进全程电子化登记。截至目前，全区累计完成网上预审11086件，颁发电子证照3203份。
　　做实“三字”举措，打好全程电子化登记改革“组合拳”。一是“细”字着手，打造“互联网+”精准服务。对每个流程、每份表格进行人性化、智能化规范，将登记材料模版和操作指南全部挂在网上，便于办事群众操作；同时将全程电子化登记由电脑端延伸至手机端，为山东爱拍网络科技有限公司颁发了全省首张微信小程序电子营业执照，网上登记被越来越多群众尤其是学生创业群体接受。二是“精”字当头，拓展“全程电子化+”有效应用。通过网上流转，进一步压缩审批环节，登记注册服务时间由8小时拓展到24小时，从材料齐全到办结，最快仅需半小时；延伸证照邮寄业务，将营业执照免费邮寄至企业住所，让企业真正体会到“便捷感”。三是“信”字至上，促进网上登记材料快速传递。建立以电子营业执照、银行U盾为支撑的电子签名系统，确保登记数据防伪造、防篡改，申请人无须到登记窗口递交纸质申请材料即可实现身份认证和在线签名。
　　健全三项机制，全力打造群众“零跑腿”的最优环境。健全学习培训机制。每周六上午，组织窗口登记人员开展法律法规、业务流程、服务规范等培训，进一步优化服务内容、提升服务水平；定期组织对企业的业务培训，选取重点企业和代理机构，现场培训网上自主核名、全程电子化登记、微信注册等业务操作流程，增设“全程网办”体验窗口，最大限度引导办事群众学会使用电子化办照系统。健全全方位保障机制。筹建“24小时智能办照系统”，缓解8小时以内办照“拥挤”难题，推进全程电子化登记系统信息数据对接。针对“资料多、流程多、退回多”等问题，提供全程辅导、辅助检查和短信提示服务，确保服务环节查漏补缺。目前全区日均新登企业46户，是改革前的2.5倍。健全“容缺信任机制”。建立容缺材料清单，本着信任、便民、高效原则，对于受理过程中“签字不符”、材料瑕疵等问题，通过即时视频、录制小视频等手段，确认股东身份及其意思表达，并按照容缺材料目录先予登记，确保企业正常运营，赢得办事群众广泛好评。