“商量”带动“全民商量”，让“城市大脑”更强大更灵敏

5月25日，由济南市政协主办，市政协文化文史和学习委员会承办，济南报业集团、济南广播电视台、历下区政协、槐荫区政协、高新区管委会协办的第十三专题“商量”“智慧城市，让生活更美好”播出，此专题组织政协委员、专家、以及相关市直部门代表，深入基层社区、有关部门单位和企业，大家围绕如何建设一座“善感知、会喘气、有温度”的智慧之城展开商量。

智慧城市，成就生活之美；智慧城市，更好服务于民。今年4月，在“创城再出发，品质再提升”动员大会上，省委常委、市委书记王忠林强调，“要推进城市运转智慧化，让泉城大脑灵起来”，最终实现市民群众有所呼，最快时间有所应，最高效率有所为。可见，打造新型智慧城市不是口号，而是实打实的惠民利民，以技术迭代和服务升级提高人们的生活质量，将城市打造成共建共治共享的共同体。

建设新型智慧城市，更需要汇聚智慧。首先，“商量”凝聚济南智慧，推进公共治理不断升级，撬动一座城市社会治理社会化、专业化、智能化的进程。对市民来说，零跑腿和网上办，出门通过手机查看交通路况，乘坐地铁刷脸买票，就医刷卡看病等，这些都是科技赋能带来的获得感。就像我们打造的智慧泉城运行管理中心，可视作城市的中枢和大脑，打通部门壁垒，铲除信息孤岛，使数据充分涌流，就能够提供精准服务。正如省政协委员张宇翔的比喻，“每一个泉就好比是一个智能感官，只有泉水常年喷涌、处处喷涌，大数据之泉才能汇聚成河，为我们所用。”不难看出，让智慧城市触角不断延伸，要采集好数据，更要灵活用好数据，实现互通互联、数据共享、业务协同，这是对一座城市转变政府职能、升级公共管理的双重考验。

其次，“商量”凝聚济南共识，让“城市大脑”更强大更灵敏。习近平总书记说过，“把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点，让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。”智慧城市的落脚点仍然是增进人民福祉，用“城市大脑”合理调节，比如，“爱城市”app软件，6＋N智慧应用专题建设，包括一卡通、一路通、一站通等。但是，推进中并非没有问题，正如现场观众的困惑，现在卡太多、软件太多、关注的公众号太多，这就需要优化服务和深度共享。再比如，市民腾飞和杨诺反应的智慧养老、智慧交通，资源整合还有待完善，应像12345热线那样具有智慧大脑。

再者，“商量”推动“双方发力”，为智慧城市精准把脉和盘活大局。一次专题“商量”，不可能让智慧城市“面面俱到”，但是，商量为精准布局智能感官、做大做强城市大脑所掀起的“大脑风暴”和协商效应不断升温，这既是凝聚共识、建言资政的深度探索和提质增效，也是以专门协商引领城市高质量发展的“济南经验”。

5月20日，全国政协主席汪洋在全国地方政协经验交流会的讲话中，两次对泉城“商量”点赞。这是对民主协商“济南样本”的首肯，从侧面也反映出2.0版“商量”的内容硬核和更加成熟。留心的市民会发现，十三专题“商量”就有很多新的亮点：现场观摩群众阵容扩大，嘉宾发言“金句”频现，增设观众与嘉宾提问互动，增加《社情民意专报》反馈……可以说，精准协商的开放度、包容性更大了，与民心民意的距离更贴近更亲密了，一起商量、多元商量、共同商量的民主氛围更浓厚了，以“商量”促进社会治理的全民商量、全程商量、全城商量，掀起实干担当务实作风，盘活一座城市发展的大局。

智慧城市，离不开人民群众的智慧；泉城商量，离不开社会各方的踊跃参与。越商量越共识，越商量越使民意升温，这温度是一座城市的气度和胸襟，也是现代济南的思想高度和人文体温。

“这个生命体只有感官灵敏、神经畅通、大脑灵活，群众才能感到舒适、温暖，整个城市才能有动力、有活力。”当下，济南迎来最旺盛的发展期，“三个一”的优势明显，即人口突破一千万，面积突破一万平方公里，GDP正迈向一万亿俱乐部，营商环境和央企投资项目势如破竹，如此大背景下，建设新型智慧城市将使济南同气连枝、共享共治，为提高城市软硬件比翼齐飞奠定坚实基础，为打造大强美富通现代化国际大都市注入新的引擎和动能！

（钟倩，系青年作家。媒体评论员。中国作家协会会员。中国散文学会会员。济南市政协“商量”特约研究员。）