“商量”过后 “泉城夜宴”更贴心

“月白风清天似水，白龙高跃逐云飞。”一场明湖秀，一场泉城赞。5月6日晚，1.75万市民游客被这场世界独一无二的大型水秀吸引而来，在冲天的水柱落幕后流连忘返，久久不舍得离去。

“以泉为形、以泉为景、以泉为魂”。作为“泉城夜宴”精华，明湖秀讲述了济南“从历史走向未来”的泉水故事，向世人展现了省会济南灯光工程的世界水准。这场历时5个月准备的明湖水秀，背后是民意的多次征集，是专家的反复论证，是建筑设计的实地勘察，是工作人员的多次调研，是市民游客的集中“商量”。如今，随着明湖秀的首次成功商演，5月8日，明湖秀相关责任单位通过政协“商量”平台做出回应，为市民的期待交上一份完整的“答卷”。

今年3月，由市政协主办，济南日报报业集团、济南广播电视台、历下区政协协办的第四专题“商量”将主题定为“夜宴来了”。3月22日，市政协组织部分市政协委员，围绕“一湖一环”景观照明工程，先后到大明湖附近进行了多次体验式调研，与多位市民游客现场交流，并邀请市民代表、专家学者以及相关部门负责人进行集中商量，提出了各自的意见和建议。今天，市政协围绕大家关心的问题进行汇总，结合落实改进情况邀请有关责任部门作出回应。

随着“泉城夜宴”的点亮，市民提出的问题集中在哪些方面?

外地来济游客前来游览的交通问题有没有好的解决方法?

导游褚衍帅称，“泉城夜宴”给景区带来大量新游客，但他经常能看到旅游大巴车司机由于找不到停车场，只好开车围着大明湖不停的行驶。

答：济南文旅集团副总经理潘大波表示，根据市政协商量情况，从方便游客交通角度出发做了落地改进。从4月28日起，市旅游服务中心、济南公交共同打造“泉城夜宴”旅游专线，西至西客站，东到喜来登大酒店，让市民游客一下高铁就能快速直达泉城夜宴现场，感受最亮济南。公交旅游相关负责人表示，下一步计划开通专线进学校进社区，解决旅游“最后一公里”问题。

潘大波介绍，5月6日明湖秀商演当天，在市委市政府的支持下实行首场演出0元门票的政策。根据预期，和公安局提前做好配合，增加导示牌，对护栏进行加固，防止人员激增造成的踩踏、拥挤，确保安全。观看区域凭票进场，大明湖其他观看区域位置实行弹性分布。

因首场反映热烈，下一步明湖秀将根据市场需求和天气情况定期计划进行演出，届时通过媒体进行预告，请大家多加关注。

景区内公共配套如何进一步完善?

政协商量调研前期，不少市民、游客提出了更高期待。淄博游客侯先生表示，景区内缺少济南地道的小吃，“孩子闹着吃‘油旋”，围着大明湖转了大半圈也没找到。”市民代表焦冬冬表示，大明湖周边应该有一些代表鲁菜高度的餐饮名店，并且增加一些特色风味小吃，解决外地游客“吃”的问题。

答：天下第一泉风景区管理中心副主任刘俊刚表示，按照委员意见建议，结合夜宴相关问题，园区根据实际情况正在加强对基础设施的提升政治、维修保养。“泉城夜宴”来了，维修和管控压力也随之增大。此前景区客流量每晚三四千人次，明湖秀商演当天直达一万七千五百人次，这对基础设施带来了很大压力，现如今景区加大了洗手间这类公共设施的维护频次，对核心区域洗手间有5个卫生间进行全面整修整治，能够基本满足游客需求。同时增加保洁力量、保洁时间，保证园区景观不降品质。

针对市民游客提出的增加小吃的情况，刘俊刚介绍，其实园区之前试行过小吃摊，但因经常会产生难处理的垃圾和油污，部分市民在旅游体验上感受不好，认为影响天下第一泉景区整体印象的提升，这个建议近期之内不一定现实。因园区内休闲区域比较有限，天下第一泉景区会积极配合周边业态做好相关工作，让市民游客玩的高兴，看的安全。

文明游园服务如何提升?

市民代表张艳认为，随着“泉城夜宴”的到来，应该让景区内的指示牌和安全标识亮起来。此外，应该开发程序并在适当位置张贴二维码，游客通过扫描二维码了解游览路线图。

答：旅发委副主任任晓策表示，“泉城夜宴”启动后，对济南这个省会城市的旅游目的地建设影响提升作用非常大。今年五一，济南又“火”了一把，吸引力122.7万人次游客。与此同时，随着旅游吸引力的增强，济南文明程度等方面还需要提升，就像之前在政协商量提出的那样，要继续加大整治力度，在志愿服务、人员、设备上进一步加强，倡导济南市民善待外地游客，吸引各地游客来济。

当前济南旅发委联合旅游啄木鸟、文明旅游志愿者等举办一系列活动，印发文明游园服务手册和游览路线图，对游客进行文明指引和微笑服务;在五一前后两个周末，面向北京、石家庄、天津等地举行自由行分享会，进一步推进济南，让济南旅游活起来;在世界微笑日的今天，济南旅游饭店推出“微笑服务100条”助力“泉城夜宴”，不断推进文明游园文明风尚。

“泉城夜宴”，全城人的夜宴。从“小切口”入手表现“大主题”，以“小角度”着眼反映“大发展”，群众的呼声就是最急切的需求。政协“商量”专题的展开，为人民群众提供了一个凡是可商可量的平台，在找到最大公约数、画出最大同心圆的同时，更好地实现“人民政协为人民”的理念。