有事好“商量” 一方圆桌化作市民离不开的“传声筒”

12月24日，“政协工作齐鲁行”采访团来到济南，对济南政协近年来工作开展情况以工作成果展开集中采访。近年来济南政协打造的“商量”平台在社会上引起广泛关注，已经成为济南一张靓丽的名片。

“以前的时候，我们老年人每天只能在小区遛弯或者坐在一起聊天，没有太多的娱乐活动。在去年十月份的时候这里建起来了，我们不仅有了好去处，还能疗养、吃饭，非常方便。”上午九点，家住甸柳新村的王阿姨已经来到了甸柳新村街道第三社区综合养老服务中心，准备和同伴们一起开启今天的戏曲课，自济南政协《商量》专题后，成立了将近一年的养老中心让社区里的每一位老人都赞不绝口。

社区里的事还得靠“商量”

社区里62岁的李阿姨因为腰不舒服正在理疗间内进行艾灸治疗，70岁的王阿姨正在隔壁的活动教室内排练戏曲……这一幕就发生在甸柳新村街道第三社区综合养老服务中心，天下泉城客户端记者看到，养老中心内的每一间功能室都在有条不紊的运行着，为社区内的老人带来了极大的便利。不少老人感叹：“在这里，比待在家里好太多了！”而这一切都与济南政协的社区养老专题“商量”密不可分。

一方圆桌，多方代表，聚光灯下，观点你来我往，现场直接对话畅谈着各方代表对社区居家养老的意见和希望。早在今年四月份，济南政协就聚焦社区居家养老进行商量，这也是2019年首个“商量”专题。在前期走访调研中，参与“商量”的部分政协委员和专家代表们就曾走访了历下甸柳三居的社区居家养老模式。

甸柳新村街道第三社区综合养老中心工作人员告诉天下泉城客户端记者，该养老服务中心是济南安康医院与甸柳新村街道第三居委会共同合作筹建的，2018年10月份试营业，今年三四月正式运营，最大容量可达两三百人，由山东康桥养老服务有限公司运营，目前可提供日间照料、短期托养、休闲娱乐、康复理疗、养生保健等服务。

在“商量”调研时，政协委员王振东就提到，安康医院甸柳三居的模式，基本涵盖了国内目前三种基本的养老模式，但最大的问题是他们的综合养老服务中心的盈利能力不足。政协委员朱荣清表示，在社区养老过程中，医养结合的“医”是有明确定位的，这种定位就是社区医疗，就是慢病管理和康复管理，以及查体和用药管理。

“商量”有结果换来老百姓好口碑

如何更好的推进养老工作，一直是各级政府关注的重点。在济南市民政局养老服务处孔彬看来，济南政协为了做好社区养老“商量”专题非常用心，不仅带领政协委员到各个养老服务中心，还深入到居民家中了解各个养老中心的运营现状以及老年人的养老需求。在这过程中不仅发现了其中的优势，也发现了下一步继续努力的方向。“以前的时候，可能第三社区综合养老中心开业不久经验不足，在政协商量调研之后，还开展了上门居家养老服务，极大的方便了年纪大的老人。”

“像我们附近的社区老年人也比较多，养老中心运营以后为很多老年人找到了好去处。”养老服务中心工作人员告诉天下泉城客户端记者，《商量》调研以后，不仅有很多老人选择来到养老服务中心，而且政府和老百姓对社区养老服务中心的建设也更加关注了。

据济南市政协社法委副主任王孟杰介绍，在圆桌商量后，济南市政协就起草了《关于“提升社区居家养老服务工作”的建议》，形成四大方面12条具体建议，专报济南市政府有关领导及部门。同时，结合“商量”的建议，济南市民政局对全市养老服务设施和运营主体、运营状况、发挥作用等信息进行了全面摸底，并从解决基层养老服务设施供需矛盾入手采取了措施；专门出台了《济南市养老服务设施等级评定标准（暂行）》，对全市各类养老服务设施进行等级评定，形成长效的质量评定体系。“‘商量’过程中委员和专家所提的建议，已经逐步转化为解决济南社区居家养老问题的具体举措。”王孟杰说。

“公交线网优化”“早餐地图”“便民菜市场地图”……众多关乎民生的大事、小事都曾被放上圆桌与各方共同商量。而每一场“商量”都会形成40分钟的专题电视片在济南广播电视台播出，并且在天下泉城客户端等多个新媒体移动平台进行直播，每次播放都会在线上、线下引起广泛关注。

重过程更重结果，济南政协对每一期的“商量”成果都及时进行汇总整理，报送济南市委市政府或有关部门，扮演好“传声筒”的角色。并在后期组织媒体回访“商量”成果落地情况，推动“商量”成果进入决策程序，如今的“商量”已经引起社会广泛关注，成为了济南一张靓丽的名片。

在今年5月召开的全国地方政协工作经验交流会上，汪洋主席指出，“商量” 平台既反映民声，又引导民意，体现了双向发力的特色和优势。如今，济南政协正在着力打造“商量”2.0版：把“商量”纳入全市协商民主工作总体布局的同时，让“泉城商量”变“全城商量”，实现“商量”的全市覆盖，推动“商量”的创新升级。