市政协围绕“家政服务业数字化建设”开展调研 雷杰参加活动

12月27日下午，市政协组织部分政协委员围绕“家政服务业数字化建设”开展调研。市政协主席雷杰参加活动。

委员们实地调研了阳光大姐未来社区体验中心，详细了解了家庭服务产业大模型及未来社区规划情况，听取了阳光大姐家政服务发展特别是数字化建设的相关情况介绍。

委员们认为，家政服务产业数字化、智能化是加快推进数字济南建设，打造数字先锋城市的重要组成部分，对家政服务产业提质扩容，构筑新的产业生态，促进千万家庭幸福美满、助力社会和谐具有重要作用。阳光大姐作为全国家政服务业龙头企业，要在科技赋能行业发展、推动家庭服务数字化转型升级上做标杆。

委员们建议，要认真贯彻落实习近平总书记关于发展家政服务业的重要指示要求，深入推进“家庭服务巾帼行动”，大力支持家政服务业数字化建设；要坚持以人为本，从群众需求出发，着力打造更加科学适用的家庭服务数字应用场景，推动家政服务业提质扩容、转型升级；要注重引进专业人才，提升服务品质，探索人机协同模式，将AI融入家庭生活，让数字化可感可知可及；要充分运用大数据、云平台、人工智能等先进技术，做好重点领域、关键核心技术攻坚，构建数字家庭生活新图景；要探索推进将数字化家政服务嵌入城市社区，提高社区家政服务能力，打通公共服务“最后一公里”。

市政协秘书长郅良参加活动。

（市政协研究室供稿）